«Туссон»: сбой в работе кассовых аппаратов в Белоруссии будет устранен в кратчайшие сроки

. Крупная обслуживающая в Белоруссии кассовые аппараты компания «Туссон» заявила, что круглосуточно работает над устранением произошедшего накануне в ряде торговых объектах страны сбоя кассового оборудования и планирует решить проблему в кратчайшие сроки.

Накануне в ряде торговых сетей страны произошел масштабный сбой в функционировании кассового оборудования, из-за чего объекты торговли не могли работать. Как сообщило агентство Белта со ссылкой на пресс-службу министерства антимонопольного регулирования и торговли, произошел сбой в программном обеспечении компании «Туссон», которая обслуживает в Белоруссии часть кассового оборудования, инженерная служба уже работает над устранением проблемы.

«Заверяем, что проблема будет устранена в кратчайшие сроки. Компания «Туссон» круглосуточно работает над решением проблемы, связанной с работоспособностью кассового оборудования. Мы находимся в постоянном взаимодействии со всеми пользователями», — говорится в сообщении на сайте компании.

Отмечается, что, в частности, проблемы возникли на трех типах фискальных регистраторов. Компания предлагает торговым точкам, использующим эти модели фискальных регистраторов, для оперативного устранения возникшей ошибки вы можете доставить их в обслуживающие центры.

В свою очередь министерство по налогам и сборам (МНС) Белоруссии подчеркнуло, что проблема в функционировании кассовых суммирующих аппаратов компании «Туссон» вызвана сбоем в программном обеспечении самого кассового оборудования и не связана с функционированием средства контроля налоговых органов. Там рекомендовали субъектам хозяйствования незамедлительно обратиться в «Туссон» либо центры технического обслуживания и подать заявку на ее устранение проблемы, зафиксировав дату и номер заявки.

«В случае если проблема функционирования кассового оборудования не будет решена до 13 января 2023 года, просим информировать МНС», — добавили там.