Як масштабувати досвід перших: Що роблять 25 найкращих компаній-роботодавців для ветеранів

Зараз наш, український, шлях з адаптації суспільства і ветеранів до демобілізації останніх, ще тільки починається. Який ми вже маємо позитивний досвід на сьогодні, що можуть використовувати компанії?

Наприкінці серпня було оголошено результати рейтингу ТОП-25 найкращих компаній-роботодавців для ветеранів від Forbes Ukraine. Мета цього рейтингу не у визнанні чи нагороді. Мета — проаналізувати перші досягнення ринку з досвіду адаптації компаній до повернення ветеранів. Інтегрувати у своїй роботі ефективні інструменти та усвідомити помилки. Я була однією з членкинь експертного журі та хочу поділитися основними висновками та практичними порадами для ширшого кола бізнесів.

Досвід перших

Ми згрупували основні ініціативи для адаптації робочих колективів до повернення ветеранів, які включають до своїх програм топ-25 компаній-переможців за блоками «фінанси», «фізичне здоров’я», «психологічна підтримка», «інше». До нашого переліку увійшли лише ініціативи, які зустрічалися у переважної більшості компаній-переможців, а, отже, є протестованими і перевіреними на практиці, а також найцікавіші знахідки.

Фінанси

• Виплата середнього посадового окладу співробітникам-військовослужбовцям протягом їх служби у Силах оборони. Закон не вимагає цього від роботодавця, однак більшість компаній продовжує платити заробітні плати тим, хто на фронті.
• Виплата додаткової премії. Її розмір і строк виплати кожна компанія визначає окремо, однак преміювання — поширений інструмент фінансового піклування про військовослужбовців і ветеранів.
• Фінансова підтримка родин загиблих. Тема занадто чутлива, щоб говорити про конкретні суми такої підтримки. Важливо те, що роботодавці з власної ініціативи продовжують піклуватися про сім’ї (окремо хочеться відзначити виплати на дітей та допомогу у здобутті вищої освіти) співробітників, які загинули, захищаючи Україну.
• Протезування. Часткове або повне покриття витрат на протезування та інше вартісне лікування.
• Забезпечення співробітників на фронті амуніцією, медикаментами, технікою та багато іншого.

Читайте також: Юрій Гудименко Мільйон ветеранів: на роботі чи на вулицях

Здоров’я

• Додаткова відпустка. Ветеранам надається додаткова оплачувана відпустка для того, щоб звикнути до цивільного життя, провести час з родиною, насолодитися побутовими радощами, яких вони так довго були позбавлені на фронті.
• Медичне страхування і страхування життя. Водночас програми медичного страхування для ветеранів розширюють послугами, які зазвичай є виключеннями, наприклад, послуги реабілітолога, масажиста, фізпроцедури тощо.
• Спорт. Абонемент до спортзалу та спортивно-оздоровчих груп (йога, пілатес, басейн).

Психологічна підтримка

• Доступ до сервісу психологічної підтримки для ветерана та членів його чи її родини.
• Менторинг на робочому місці. Найкращим прикладом є менторинг, коли ветерани, що повернулися до роботи певний час тому, стають наставниками тих, хто повернувся щойно.
• Комунікація і зв’язок з родинами військових, які ще на службі. Дуже важлива ініціатива, що дає відчуття піклування і небайдужості родинам співробітників, що служать.
• Програми для дітей ветеранів. Доступ до психологічної підтримки із залученням дитячих психологів. Організація відпочинку і дозвілля дитини.
• Навчання колективу новим комунікативним інструментам, наприклад ненасильницькій комунікації та іншим методам. Навчання колективу особливостям комунікації з ветеранами — це важлива навичка не тільки для ветеранів, але й усіх співробітників та культури компанії в цілому. Розробка інструкцій та пам’яток.

Дайджест NV Преміум Безкоштовна email-розсилка лише відбірних матеріалів від редакторів NV Підпишись Розсилка відправляється з понеділка по п'ятницю

В той час як фінансова підтримка, а також ініціативи з підтримки фізичного й ментального здоров’я можна назвати обов’язковими складовими програми з адаптації колективів до повернення ветеранів, деякі компанії впроваджують й інші, корисні та цінні ініціативи.

Цікаве:

• Освіта. Освітні курси для ветеранів за спеціальністю або для здобуття іншої спеціальності. Три основні напрями — фінанси, ІТ, лідерство.
• Відшкодування повного медогляду на робочому місці. Для ветеранів тих компаній, соціальний пакет яких не включає медичне страхування, або у разі, якщо рівень медичної страховки не покриває послугу медогляду, перевірка свого здоров’я після фізичних та психологічних навантажень фронту є першим кроком до успішної реабілітації.
• Інклюзивний робочий простір. Аудит офісних й виробничих приміщень та забезпечення інклюзивного доступу.
• Юридична підтримка. Переважно йдеться про підтримку ветерана у проходженні необхідних державних інстанцій для одержання статусу учасника бойових дій, інших довідок та висновків, що дають право користуватися державними пільгами та програмами.
• Пріоритетність. Деякі компанії надають ветеранам пріоритет, наприклад, при прийомі на роботу за рівних з іншими кандидатами показників.

Читайте також: В'ячеслав Черняховський Страхування ветеранів: Як будемо готуватись до соціальних викликів?

Деякі компанії-роботодавці пропонують нестандартні ініціативи, однак вони теж варті уваги, якщо подобаються колективам і ветеранам. Наприклад, створення у структурі компанії окремої команди з застосування досвіду ветеранів у виробничих процесах. Ще одним прикладом є впровадження корпоративної практики «вдячності та об’єднання», створення корпоративної «алеї слави», розробка протоколу кризового реагування для близьких ветерана, лікування від залежностей тощо.

Замість висновків

Зараз наш, український досвід з адаптації суспільства і ветеранів до демобілізації останніх, ще тільки формується. Ми — світовий бенчмарк у сучасній війні. Важко сказати, коли роботодавець робить «забагато», а коли «замало». Однак важливо розуміти, що програма адаптації колективу до повернення ветеранів, це не лише про ветеранів. Це про екосистему ветеран — родина — колектив — суспільство, де чують і враховують інтереси всіх учасників системи.

Новий журнал NV вже можна замовити за цим посиланням. У номері: три ексклюзивні інтерв’ю із інтелектуальними зірками Тимоті Снайдером, Енн Епплбаум і Френсісом Фукуямою та одне — із британським експрем’єром Борисом Джонсоном, це чотири погляди на війну, світ, Україну та її майбутнє. Серед матеріалів також — розповідь про найзухваліші операцій ГУР, Топ-50 вітчизняних брендів і Топ-30 світових виробників зброї. Авторські колонки Ярослава Грицака, Стівена Пайфера і Світлани Ройз