Голосовий сервіс вже підключений. У Київстар відповіли, коли почнуть відновлювати мобільний інтернет

Офіс Київстару у Києві (Фото:REUTERS/Gleb Garanich)

У Київстар сподіваються, що почнуть відновлювати мобільний інтернет вже у другій половині дня у четвер, 14 грудня.

Про це повідомив президент Київстару Олександр Комаров в ефірі телемарафону.

Він зазначив, що наразі були повністю відновлені послуги фіксованого інтернету для дому.

«Це приблизно мільйон домогосподарств по всій Україні. Також майже на 99% відновлені послуги голосового зв’язку. Ми прямо зараз закінчуємо останню географію — це правий берег Дніпра у Києві», — зауважив Комаров.

Він підтвердив, що компанії не вдалося за заявленим планом відновити мобільний інтернет. За його словами, відновлювати послугу планували почати у ніч проти четверга, 14 грудня.

Водночас у Київстар повідомили, що голосовий сервіс підключений. Проте, його доступність і якість залежить від багатьох факторів.

«Зараз ми працюємо, щоб всі мали зв’язок. І це потребує деякого часу», — йдеться у повідомленні.

Читайте також:

• Будь-яка мережа може бути зламана. Київстар могли атакувати не росіяни — експерт
• Атака на Київстар має найвищий рівень складності, її не могли б собі дозволити комерційні хакери — експерт

«На жаль, ми поки не відновлюємося. Але сподіваємося, що сьогодні у другій половині дня ми почнемо відновлення з західної України, регіон за регіоном обережно почнемо відновлювати послуги мобільного інтернету», — наголосив президент компанії.

У роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій у вівторок вранці, 12 грудня. Проблеми зі зв’язком спостерігаються по всій Україні.

У компанії заявили про технічний збій, унаслідок якого можуть бути недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.

Також у Міністерстві цифрової трансформації пояснили, чому збій у роботі Київстару спричинив проблеми з національним роумінгом.

Київстар пояснив причину масштабного збою — нею стала хакерська атака.

Відповідальність за атаку на Київстар взяли на себе російські хакери з угрупування Солнцепек.

13 грудня абоненти Київстар почали повідомляти про часткове відновлення зв’язку.