Щоб замовити кур’єра, потрібно:
- Підготувати та запакувати посилку самостійно.
- Заповнити заявку на виклик кур’єра у мобільному додатку Nova Рost або на сайті.
- Оплатити доставку онлайн.
- Отримати на email підтвердження заявки та орієнтовний час прибуття кур’єра на вашу адресу.
- Передати кур’єру відправлення в закритому вигляді. Кур’єр роздрукує та наклеїть стікер на коробку.
Якщо під час перевірки на кордоні митна служба в посилці виявить заборонені товари, то їх буде вилучено або всю посилку повернуть відправнику. При цьому всі витрати з повернення оплачує відправник.
Відстежити посилку можна за допомогою трекінгу на сайті Nova Post і в мобільному застосунку.
Раніше повідомлялося, що з України до Румунії також можна відправити посилки на будь-яку адресу та у відділення Nova Post, яке відкрилося в червні цього року в Бухаресті за адресою B-dul Unirii 47 A, Sector 3.